Pravilnik o Zasebnosti

1. Uvod

Brilliant Trail d.o.o. (v nadaljevanju "mi", "naš", "podjetje") spoštuje vašo zasebnost in je zavezano k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta pravilnik o zasebnosti vam pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše osebne podatke v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in slovensko zakonodajo.

2. Upravljavec Osebnih Podatkov

Brilliant Trail d.o.o.
Jeranova ulica 24, 1000 Ljubljana, Slovenija
Telefon: +386 31 769 633
E-pošta: [email protected]

3. Kategorije Osebnih Podatkov

Zbiramo in obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:

• Identifikacijski podatki: ime, priimek, datum rojstva
• Kontaktni podatki: naslov, telefon, e-pošta
• Plačilni podatki: podatki o plačilnih karticah (varno shranjeni)
• Tehnični podatki: IP naslov, tip brskalnika, podatki o obisku
• Podatki o najemu: najeta oprema, datumi najema, posebne zahteve

4. Nameni Obdelave

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Izvajanje storitev najema pohodniške opreme
• Obdelava rezervacij in plačil
• Komunikacija s strankami
• Izpolnjevanje pravnih obveznosti
• Izboljšanje naših storitev
• Trženje (samo z vašim soglasjem)

5. Pravna Podlaga

Obdelava osebnih podatkov temelji na:

• Pogodbi: za izvajanje storitev najema
• Soglasju: za trženjske namene in piškotke
• Pravni obveznosti: za računovodstvo in davčne namene
• Upravičen interes: za izboljšanje storitev

6. Hranjenje Podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za dosego namenov obdelave:

• Podatki o najemu: 10 let (davčni nameni)
• Kontaktni podatki: do preklica soglasja
• Tehnični podatki: 2 leti
• Trženjski podatki: do preklica soglasja

7. Vaše Pravice

Imate naslednje pravice glede vaših osebnih podatkov:

• Dostop: lahko zahtevate informacije o obdelavi
• Popravek: lahko zahtevate popravek netočnih podatkov
• Izbris: lahko zahtevate izbris podatkov
• Omejitev: lahko zahtevate omejitev obdelave
• Prenosljivost: lahko zahtevate prenos podatkov
• Ugovor: lahko ugovorite obdelavi
• Preklic soglasja: kadarkoli lahko prekličete soglasje

8. Varnost Podatkov

Implementirali smo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spremembo, razkritjem ali uničenjem. To vključuje:

• Šifriranje občutljivih podatkov
• Redno varnostno kopiranje
• Omejitev dostopa na osnovi "potrebe po vedenju"
• Redno izobraževanje zaposlenih

9. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Podrobnosti o uporabi piškotkov najdete v našem pravilniku o piškotkih.

10. Posredovanje Podatkov

Vaše osebne podatke lahko posredujemo:

• Ponudnikom storitev: plačilni procesorji, IT podpora
• Pravnim organom: ko to zahteva zakon
• Partnerjem: samo z vašim izrecnim soglasjem

Vsi prejemniki so zavezani k ustrezni zaščiti vaših podatkov.

11. Spremembe Pravilnika

Ta pravilnik lahko občasno posodobimo. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili po e-pošti ali preko naše spletne strani. Priporočamo, da pravilnik redno preverjate.

12. Kontakt

Za vprašanja glede tega pravilnika ali vaših pravic nas kontaktirajte:

• E-pošta: [email protected]
• Telefon: +386 31 769 633
• Naslov: Jeranova ulica 24, 1000 Ljubljana

Če menite, da smo kršili vaše pravice, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.